Pourquoi j'ai gardé la vendeuse que tout le monde voulait virer
Pourquoi j'ai gardé la vendeuse que tout le monde voulait virer
Je parle d'une vendeuse que toute l'équipe voulait virer, mais j'ai choisi de la comprendre. Elle avait raison sur 80 % de ses critiques, mais les exprimait mal. Je lui ai donné un rôle adapté à ses compétences, et son énergie négative est devenue positive. Six mois plus tard, elle était mon meilleur potentiel pour un poste de responsable.
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