En 60 ans, le retail a tout changé. Ou presque 🤷♀️

En 60 ans, le retail a tout changé. Ou presque 🤷‍♀️

Le management a évolué (heureusement). Les outils aussi : du self-checkout en magasin à Qonto pour mieux suivre les encaissements et la trésorerie.

Mais côté vente, une chose n’a pas bougé : le client veut toujours être considéré et conseillé.

J’ai retrouvé trois scènes d’archives qui racontent tout ça. La vidéo est juste là 👆

Et pour vous, qu’est-ce qui a le plus changé dans le retail ? Qu’est-ce qui n’a jamais bougé ?

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