Gérer les 30 premiers jours d'un nouvel employé pour éviter les départs précoces
Comment gérer les trente premiers jours d'un nouveau ? 40% des départs se décident dans les deux premières semaines, pas dans les six mois. Ce qui va se jouer dès le premier jour, est-ce qu'il était attendu ? Est-ce qu'on avait préparé son arrivée ? Est-ce qu'on avait préparé ses outils, ses accès ? Sa formation est-elle prévue ? Si tout est dans l'approvisation le premier jour, ce qui va penser, c'est que tu ne l'attendais pas et qu'il n'était pas important. La première semaine, il observe. Il ne vend pas, par exemple. Il a un binôme désigné. Il ne tourne pas tous les jours avec tout le monde, n'importe comment. En deuxième semaine, il vend, mais en étant accompagné. En troisième et quatrième semaine, il peut vendre seul, avec un débrif quotidien de cinq minutes. Et tu mets un point formel, agis plus trente. Avec deux questions, qu'est-ce qui t'a surpris depuis 30 jours que t'es avec nous ? Et qu'est-ce que tu ne comprends toujours pas ? Parce que l'intégration, ce n'est pas un geste d'accueil. C'est un investissement qui va se rentabiliser en trois à six mois.