Gérer un top performer toxique sans sacrifier la cohésion de l'équipe

Est-ce que tu as un vendeur star dans ton équipe ? Parfois, ton meilleur vendeur, c'est celui qui pourrit l'ambiance. Et du coup, tu n'as rien à dire ? Parce que c'est ton meilleur vendeur. C'est la situation la plus fréquente et c'est celle qui te coûte le plus. Ce que ton équipe comprend, c'est que quand tu as des résultats, on peut tout se permettre. Comme si la performance dispensée du respect des règles. À partir de là, plus personne ne va vouloir suivre tes règles. Ta performance n'est pas négociable. Elle est acquise, je le reconnais. Mais ton comportement en réunion est inacceptable. Les deux sujets sont totalement séparés et je ne troquerai pas l'un contre l'autre. Il faut que tu sois prêt à le perdre. Sinon, c'est pas une exigence que tu as, c'est une supplication. Donc, un top performer toxique ne fait pas gagner l'équipe. Il fait gagner une seule personne pendant tous les autres décroches. La performance, ça doit être différent de l'impunité.