Comment intégrer l'IA dans une PME en commençant par la vision d'entreprise et en créant une équipe dédiée plutôt que par le prompting
Moi, ce que je vous conseille pour ce genre de projet, dire, tiens, j'ai une entreprise mettons de 50 personnes et je voudrais que l'IA soit dans la boîte, c'est de ne pas commencer par l'IA. Il ne faut pas commencer par l'IA. Et encore moins commencer par le prompting. Voilà comment prompter une IA. C'est quoi une IA ? Ah bon, on t'expliquera plus tard. Ouais, mais où est-ce qu'on la met dans l'entreprise ? Ah, on ne sait pas encore. Mais qui c'est qu'il y aura, on ne sait pas. Mais laquelle on va utiliser un machin ? Et est-ce que ça va faire bouger la stratégie d'entreprise ? On n'en sait rien. Bah vas-y, prompt. C'est naze. C'est tout l'inverse qu'il faut faire. Vous voyez, la boucle que je vous décrime à l'actuellement, il faut faire l'inverse en fait. Le but du jeu, c'est de se dire, bon, la vision de l'entreprise faite par les patrons, le bord, etc. C'est ça. Nous, on a telle valeur. Et avec ces valeurs-là, et ces arguments, et notre souhait, est-ce que vous voulez, on va pousser la boîte dans telle direction. Voilà, ça, c'est des patrons qui décident. T'es salarié, t'es pas d'accord avec ça, tu changes de climerie. Bah, bosse pas dans un truc qui ne partage pas tes valeurs. En même temps, tu vas peut-être te faire lourder parce que chers patrons forçaient des mecs à bosser alors qu'ils ne partagent pas les valeurs de la boîte, ça ne marche pas trop non plus. Bref, les patrons décident, tu n'as pas à suivre et des valeurs à tenir. Très bien. Et dans ces valeurs, il y a déjà la préoccupation de l'IA à mettre dedans. Tiens, est-ce que nous, on veut du gain de productivité à tout prix, du coup, dès qu'on peut remplacer l'IA, les humains, par désir, on va le faire. Et il y a des entreprises qui ont communiqué là-dessus. Qu'on dit, nous, nos services vont être encore mieux parce qu'on remplace tous les humains par l'IA et on va faire des économies de dingue. Nos services seront moins chers à acheter chez nous. Il y en a qui le font. Et libre concuant, chacun fait comme il veut. Définir le why de l'entreprise, le pourquoi on est une boîte, qu'est-ce qu'on fait, où on va et comment on le fait, surtout, définir c'est au niveau des patrons. Voilà. Et faire infuser, poser la question de l'IA là-dedans. Très bien. Ensuite, réunir tout le monde dans la boîte et dire, voilà, le 4, c'est celui-là. La vision, c'est celle-là. Ça, ça ne bougera pas. Par contre, le comment on le fait en pratique, les process qu'on a, ce qu'on change, ce qu'on ne change pas au regard de l'IA, ben, on va faire deux trucs. C'est ce que je vous recommande, et ce que je recommande à des entreprises de taille intermédiaire, des PME. C'est de le faire en deux vitesses en même temps. D'une part, de créer un petit groupe de gens qu'on vachement envie d'aller sur l'IA. Tiens, dans des services différents. Tiens, il y a le commercial là, il a un blog sur l'IA. Tiens-toi, sur la partie informatique, tu as un blog sur l'IA. Tiens, toi, tu as la partie design. Ah, tu fais de l'IA ? Ah, je ne savais pas. Ah, oui, d'accord. Je venais tous. Et on fait une mini-team d'IA. Et ces mecs-là, ils vont se réunir régulièrement dans l'entreprise. Les patrons, ils leur donnent du temps. Et cette mini-team, il y a, elle, il va à bloc. Elle dit, attends, on va faire un chatbot pour l'entreprise. Bon, on va faire un assistant avec un rag. Ah, peut-être en open source, dans la maison. Tu es d'accord, Jean-Michel de l'informatique, mais bien sûr, Jean-Edouard du commercial. Très bien. On fait ça, machin. Une petite team qui a vachement envie d'y aller dans l'entreprise pour que ça infuse et que ça fasse des trucs concrets. Mais c'est des gens qui ont envie, des gens qui n'ont pas peur d'être largués, qui ne sont pas largués et qui veulent y aller. Là, vous pouvez prendre un prestataire pour les cocher, pour les booster. Voilà, mais ils se bougent ensemble dans l'entreprise. Et en parallèle de ce petit groupe, petit groupe, 4, 5, dans une entreprise de 50, tu vois. En parallèle de ce petit groupe, tu fais des petites réunions régulièrement, tous les deux mois, tous les quatre mois, machin truc, où tu parles de ce qu'ils font eux et de ce que ça peut avoir d'inspirants. Tiens, les mecs, nous, on a construit un chat bot. Ah bon, il est où ton chat ? Il est accessible ici. Mais c'est pour ça que c'est beaucoup plus rapide maintenant quand on fait les notes de frais. Oui, c'est pour ça qu'on fait. Ah bah dis donc, c'est vachement bien, il y a un foyer. Je m'y intéresse. Ah, ça infuse, voilà. Et tu laisses tes salariés tranquilles et tu leur laisses la porte ouverte en disant, inspirez-vous de ça, découvrez des choses. Je vous laisse une heure par semaine pour découvrir des outils. Voilà les outils que la team hier en entreprise a la fait. Et inspirez-vous de tout ça. Faites des trucs que vous étiez. Et puis, n'ayez pas peur. Dites-nous les bonnes recettes que vous avez. Et du coup, évitez aussi les salariés qui vont faire de l'IA dans leur place, enfin dans leur coin, le dire à personne. Du coup, les collègues n'en profitent pas. Puis c'est juste pour eux, pour leur boulot, pour en faire moins, etc. Non, pour être épanoui, tout le monde partage collègues. Voilà. Moi, c'est ce que je conseille. Vision d'abord. Ensuite, grosse réunion pour dire là où qu'on va et les amis faut s'y mettre. Faites-le à différents niveaux. Et après, tu fais une petite team SuperIA qui va tirer le train, tu vois, qui est locomotive, voilà. Et puis, le reste où tu communiques régulièrement dessus. Et après, tu laisses les choses se faire. Les gens qui n'ont pas envie d'adopter l'IA, tu les laisses tranquilles. C'est mon avis perso. Après, tout dépend des entreprises. Y'en a qui vont se dire, bah non, je le vire. Faites comme vous voulez. Ça, c'est les boulots de patrons, de R.A. C'est tout ça, machin. Voilà. Dans les grandes lignes, façon tricaritaturale, en quelques minutes, la façon, la bonne façon, selon moi, de mettre de l'IA dans les entreprises. Ça part d'abord des humains. Ça part d'abord de l'entreprise, puis des humains, puis le petit truc à deux vitesses. Moi, je l'ai vu fonctionner très, très, très bien. Oh ouais, mais si on commence à laisser les gens à voir en vie de telle truc, si on commence à leur donner libre cours, si on commence à leur donner une heure par semaine pour mettre l'IA, bah ouais, ouais. Mais oui, il faut faire tout ça, M. le patron. Il faut leur donner du temps et des moyens et du temps de cerveau et des outils et leur payer des abonnements, sécurisés. Et s'ils ont envie de prendre, je sais pas combien de temps, pour aller essayer de mettre une IA Open Source dans la boîte, il faut mettre ces moyens-là sur la table, M. le patron. Il faut pas juste dire, je t'ai payé une formation sur le prompting, vas-y, tu te débrouilles. Ça, ça marche pas du tout. Je vous le dis, ça marche pas du tout.