Pourquoi une directrice retail ne regarde que le chiffre d'affaires, le trafic et le delta plutôt que les KPI classiques

Les 3 KPI essentiels en retail !

Je vais vous parler des KPI et dédramatiser leur importance. En tant que Directrice Commerciale et retail, je me concentre principalement sur le CA, le taux de transfo et le delta, qui est la difference entre le trafic et les achats. Et vous voulez un secret ? Le panier moyen dépend surtout du prix des produits et l'IV est infuencé par la mise en avant du merch. Alors mon conseil c'est de se focaliser sur ces 3 indicateurs clés pour piloter efficacement.

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