La peur freine la prise de décision dans les équipes et nécessite un temps dédié à la sécurité individuelle
𝐋𝐚 𝐩𝐞𝐮𝐫 𝐜𝐨𝐮̂𝐭𝐞 𝐛𝐞𝐚𝐮𝐜𝐨𝐮𝐩 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐜𝐡𝐞𝐫 𝐚𝐮𝐱 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞𝐬 𝐪𝐮'𝐨𝐧 𝐧𝐞 𝐥'𝐢𝐦𝐚𝐠𝐢𝐧𝐞.
Elle ralentit les décisions.
Elle étouffe les idées.
Elle freine l'innovation.
Et parfois, elle finit par installer l'immobilisme.
Dans une période où nous avons justement besoin 𝐝𝐞 𝐜𝐫𝐞́𝐚𝐭𝐢𝐯𝐢𝐭𝐞́, 𝐝'𝐚𝐮𝐝𝐚𝐜𝐞 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞, 𝐜'𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐯𝐞́𝐫𝐢𝐭𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐚𝐝𝐨𝐱𝐞.
On demande aux équipes d'OSER mais leur donne-t-on réellement la sécurité nécessaire pour le faire ?
𝐋𝐚 𝐬𝐭𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐭 𝐥𝐚 𝐬𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞𝐯𝐢𝐞𝐧𝐧𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐨𝐫𝐢𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐟𝐚𝐜𝐞 𝐚̀ 𝐥'𝐢𝐧𝐜𝐞𝐫𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝𝐞.
Et c'est là que le leadership émotionnel fait toute la différence.
🎥 Je vous explique pourquoi dans cette vidéo.
Une équipe qui n'a pas peur de se tromper est une équipe qui peut enfin oser.
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La peur est le principal frein à la prise de décision dans les équipes, car elle est contagieuse et pousse les individus à chercher la sécurité et la stabilité. Pour lever ce blocage, il ne suffit pas de communiquer la vision ou les chiffres. Il est essentiel de créer un espace de confiance personnel, souvent appelé « sas », où chaque membre peut exprimer ses insécurités et poser ses questions.
L'erreur fréquente des managers est de croire que rassurer l'équipe collectivement suffit. Or, chaque individu a besoin d'un temps dédié pour se sentir écouté et sécurisé. Ce temps, qui peut durer de 10 à 30 minutes, doit permettre d'aller au-delà des aspects techniques pour toucher à la dimension humaine et émotionnelle. Sans cette attention individuelle, la peur persiste et paralyse l'action, même si l'information globale est claire.
Exemple : Un manager présente une nouvelle stratégie avec des chiffres encourageants. L'équipe semble acquiescer, mais un membre reste silencieux et hésitant. En prenant 15 minutes en tête-à-tête pour demander « Comment tu te sens par rapport à ce changement ? », le manager découvre que ce membre craint de ne pas maîtriser les nouveaux outils. Cette discussion individuelle lève l'insécurité, permettant à la personne de se sentir en sécurité et de redevenir acteur de la décision.