Pourquoi les réceptionnistes de motel perdent du temps à cause de données éparpillées entre le PMS, le CRM et la boîte email
Un client arrive à la réception. Mais ses informations sont éparpillées partout…
PMS, CRM, e-mails… Autant d'outils que les équipes n'ont pas toujours le temps de consulter.
🤖 Et si l'IA pouvait simplifier leur quotidien ?
Dans ce premier extrait, Aude Bachelot d'Experience CRM explique pourquoi la recherche d'informations fait perdre un temps précieux aux réceptionnistes.
🎥 Podcast complet disponible sur YouTube (lien en bio).
💬 Et vous, combien de logiciels utilisez-vous au quotidien à la réception ?
#Hotellerie #HotelTech #IA #ReceptionHotel #ExperienceClient