La résilience au changement, facteur clé de la performance des hôtels indépendants face à l'évolution technologique
Deux hôtels peuvent avoir accès aux mêmes outils et avancer à des rythmes très différents.
Pour Isabelle Thos, la réticence au changement joue un rôle majeur. Elle remarque aussi que la transmission des hôtels indépendants fait évoluer les mentalités et la façon d’aborder la technologie.
La vraie question à se poser : comment aider toute l’équipe à avancer avec l’établissement ?
Short 9/10 🎙️ L’épisode complet de 10 Minutes Hotels est à retrouver sur YouTube.
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